000 00731nam a2200169 4500
045 _a20080904/1251
090 _aT TU2002 S481i
100 _aSerrano Escobedo, Pedro
245 _aImplementación de las herramientas de apoyo de calidad en los departamentos / Pedro Serrano Escobedo
260 _aMéxico : s. n.
300 _a1 v. (sin paginar) : diagrs., tablas ; 28.1 cm.
500 _aEmpresa: Occidental Allegro Playacar
502 _aMemoria (Técnico Superior Universitario en Turismo)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2002. \
650 _a1. Calidad total. 2. Aseguramiento de la calidad. 3. Calidad total en administración.
008 0000002002 mx ni 0000000000spa00
942 _cTES
999 _c3590
_d3590