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040 _aLC
041 _aspa
045 _a20080310/0813
050 _aTS156.6 C9119 2008
100 _aCárdenas Herrera, Raúl A.
245 _aCómo lograr la calidad en bienes y servicios / Rául A. Cárdenas Herrera
250 _a2
260 _aMéxico : Limusa
300 _a334 p. / 23 cm.
500 _aIncluye índices
504 _aBibliografía: p. 327-330
505 _aFilosofía de calidad -- Estadística práctica
520 _aEl contenido de la obra está respaldado por la amplia experiencia teórico-práctica del autor, dentro de la enseñanaza del concepto de calidad en instituciones universitarias y empresas de bienes y servicios.
650 _aControl de calidad -- Calidad de los productos
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