000 01275nam a2200229 4500
020 _a84-283-2842-0
040 _aLC
041 _aspa
045 _a20080222/1108
050 _aTX911.3.M27 G166
100 _aGallego, Jesús Felipe
245 _aGestión de hoteles : una nueva visión / Jesús Felipe Gallego ; con la colaboración de Carlos R. Felipe Tablado
260 _aEspaña : Paraninfo
300 _axxix, 902 p. / 24 cm.
504 _aBibliografía: (p. 901-902)
505 _aLa nueva industria hotelera en el nuevo milenio -- tica y hospitalidad -- El turismo y la empresa hotelera -- El reloj de la excelencia -- La calidad -- Marketing y hostelería -- La gestión de recursos humanos -- La gestión del alojamiento -- La restauración en el hotel -- La atención al cliente -- La animación en los hoteles -- El presupuesto y el control presupuestario -- Las actividades de mantenimiento y seguridad en el hotel -- La gestión hotelera y el desarrollo del turismo sostenible
650 _aAdministración hotelera \ Limpieza y mantenimiento de hoteles
700 _aFelipe Tablado, Carlos R.
856 _u[PTA]http://ibahrs.com/ibahrsnews/Imagenes/libro1.jpg
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