000 00613cam a2200181Ia 4500
020 _a8483220121
050 _aHD62.15 .J3618 1997
100 _aJames, Paul.
245 _aLa gestión de la calidad total : un texto introductorio / Paul James
260 _aMadrid : Prentice Hall, 1997
300 _axxiv, 323 p. ; 24 cm.
500 _aTraducción de: Total quality management: an introductory text.
504 _aIncluye referencias bibliográficas (p. [311]-316) e índice.
650 _a1.-Control total de calidad.
590 _aBUTC
008 1997 a spa
942 _cBK
999 _c2504
_d2504