000 00738cam a2200181Ma 4500
020 _a8420529826
050 _aTS156.6 .M6G4 2001
100 _aMoreno-Luzón, María D.
245 _aGestión de la calidad y diseño de organizaciones : teoría y estudio de casos / María D. Moreno-Luzón, Fernando J. Peris Bonet, Tomás González Cruz
260 _aMadrid : Prentice Hall, 2001
300 _axx, 432 p. : il. ; 24 cm.
504 _aIncluye referencias bibliográficas (p. [403]-421)
650 _a1.-Control de calidad -- Normalización. \ 2.-Normas ISO 9000.
700 _aPeris Bonet, Fernando J. coaut. \ González Cruz, Tomás. coaut.
590 _aBUTC
008 2001 spa
942 _cBK
999 _c2501
_d2501