000 01261nam a2200205 4500
020 _a968-24-6874-4
050 _aG155.A1 D129 2003
100 _aDahdá, Jorge
245 _aElementos de turismo : economía, comunicación, alimentos y bebidas, líneas aéreas, hotelería, relaciones públicas / Jorge Dahdá \
250 _a2
260 _aMéxico : Trillas
300 _a150 p. / 24 cm.
440 _aTrillas Turismo
500 _aIncluye: índice
504 _aIncluye referencias bibliográficas (p. 141-144) \
505 _aEl turismo en la economía.- El turismo como aventura de comunicación.- El proceso de la comunicación practicado en una reservación hotelera.- El proceso de la comunicación aplicado en un restaurante.- Cuidado y manejo de la cerveza.- La excelencia en el servicio de comedor.- Alimentos y bebidas en las aerolíneas.- Transporte aéreo y turismo.- Pérdidas, daños y reclamos de equipaje.- Clasificación de los establecimientos de hospedaje.- El cuestionario como instrumento de investigación.- Las relaciones públicas en la hotelería.- Plan de relaciones públicas para un hotel
650 _aTurismo \ Turismo - México
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