TY - BOOK AU - Palmer, Adrian. TI - Los principios del marketing de servicios / Adrian Palmer SN - 978-607-17-3532-4 AV - HF5415.13 P355 \ CY - México : Editorial Trillas, 2019 \ KW - 1. Mercadotecnia - Administración 2.Industria de servicio - Mercadotecnia ER -