TY - BOOK AU - Martin, James willian, 1952 TI - Lean six sigma para sistemas administrativos / James Willian, Martin SN - 978-607-17-2113-6 AV - HD62.15 M37.18 2015 CY - México : Trillas 2015 KW - 1.- Administración de calidad. 2.- Six sigma ( Normas de control de calidad). 3.- Administración de oficina. 4.- Industrias de servicios - control de calidad . I.- Pecina hernández, José Carmen ER -