Fleitman, Jack Evaluación integral para implementar modelos de calidad. / Jack Fleitman. - México, D.F. : Pax, 2015, c2014. - 465 p. : il. ISBN: 978-607-9346-37-9 Subjects--Topical Terms: 1. Empresas - Evaluación. 2. Empresas - Control de calidad. LC Class. No.: HD56 F54 2015