TY  - BOOK
AU  - Gitlow, Howard S.
TI  - Planificando para la calidad, la productividad y una posición competitiva / Howard S. Gitlow y Process Management International
SN  - 9686346260
AV  - TS156.6 G5718 1991 
CY  - México : Ventura Ediciones, 1991
KW  - Planificando para la calidad, la productividad y una posición competitiva
N1  - Incluye referencias bibliográficas (p. 165) e índice
ER  -