TY - BOOK AU - Romero Rodríguez, Beatríz TI - Propuesta para una mejora en la calidad del servicio en el tour Caribbean Funday / Beatríz Romero Rodríguez CY - México : s. n. N1 - Empresa: Grupo Caribbean Carnaval; Memoria: (Técnico Superior Universitario en Turismo área Hotelería)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2008 ER -