TY - BOOK AU - Peña Lara, Yamileth TI - Calidad en el servico de los pasajeros de American Express / Yamileth Peña Lara CY - México : s. n. N1 - Empresa: American Express; Memoria: (Técnico Superior Universitario en Turismo área Agencia de Viajes)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2008 ER -