Peña Lara, Yamileth <br/><br/>
Calidad en el servico de los pasajeros de American Express / Yamileth Peña Lara 

 - México : s. n. 
 - 63 pág. : il., fot., diagrs., tablas; 27 cm. 
<br/><br/> Empresa: American Express 
<br/><br/>Memoria: (Técnico Superior Universitario en Turismo área Agencia de Viajes)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2008.