Herrera Hernández, Rufina Beatriz <br/><br/>
Manual para el área de servicios a clientes en sucursales afore Banamex / Rufina Beatriz Herrera Hernández 

 - México : s. n. 
 - 75 p. : diagrs., tablas, gráficas; 28.5 cm. 
<br/><br/> Empresa: Afore Banamex, S.A. de C.V. 
<br/><br/>Memoria (Técnico Superior Universitario en Administración)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2008. \  
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.Manuales de capacitación. 2.Servicios bancarios.