Cruz, Mariana

Procedimiento de compra / Mariana Cruz - México : s. n. - 89 p. : tablas, il., diagrs., plans; 28 cm.

Empresa: Hotel Hilton

Memoria (Técnico Superior Universitario en Administración)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2008.


1.Satisfacción del consumidor. 2.Relaciones con los clientes.