Películas Mel S.A. <br/><br/>
Sacando Provecho de las Quejas 

 - México : 
 - 1 D.V.D. 
 - 10' 
<br/><br/>Este programa le enseña a manejar las quejas como un consejo amistoso y una recomendación gratuita por parte de los clientes para darle la oportunidad a su empresa de mejorar cada día. 
<br/><br/> Sólo prestámo interno 
<br/><br/><label>Subjects--Personal Names: </label><br/>1. Servicio al Cliente 2. Mercado