Sánchez Aviles, Claudia Dennise

Protocolos de información para el agente de servicios a pasajeros / Claudia Dennise Sánchez Aviles. - México : s. n. - 47 p. : il., diagrs., tablas ; 27.4 cm.

Empresa: International Ground Service.

Memoria (Técnico Superior Universitario en Idiomas área Ingles)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2005. \


1. Capacitación a empleados.