Gutiérrez Pulido, Humberto. <br/><br/>
Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido 

 - 2 
 - México, D. F. : McGraw-Hill, 2005 
 - xvii, 421 p. ; 24 cm. 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas (p.409-410) e índice. 
<br/><br/>BB 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701048776 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.-Calidad total. \ 2.-Productividad.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD62.15 .G88 2001-