Universidad Tecnológica de Cancún

Calidad total en las empresas turísticas / César Ramírez Cassava

Ramírez Cavassa, César

Calidad total en las empresas turísticas / César Ramírez Cassava - México : Trillas - 120 p. / 24 cm.

Bibliografía: p. 113

Filosofía de calidad aplicada al cambio de las empresas turísticas.- El servicio turística.- La administración turística

968-24-6541-9


Administración de calidad total en las empresas turísticas

HD62.15 R35

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